Jedes Netzwerk ist anders und hat Eigenschaften, die individuelle Anforderungen mit sich bringen.
Neue Ansätze und immer schnellere Innovationszyklen, individuelle Voraussetzungen und zusammenwachsende Technologien – die Erfüllung des permanent steigenden Leistungsbedarfs von Netzwerkumgebungen birgt viele Herausforderungen.
Unser Bereich PROFESSIONAL SERVICES unterstützt mit einem umfassenden Portfolio bei strategischen Entscheidungen zur Weiterentwicklung und zu technologischen Möglichkeiten über den gesamten Projekt-Lebenszyklus.
Umfassende Expertise & Best-in-Class Service
Ein optimales Design mehrwertbringender Lösungen ergibt sich erst unter Berücksichtigung aller Komponenten, deren Zusammenspiel innerhalb der Infrastruktur und der Rahmenbedingungen für Umsetzung und Betrieb.
Xantaro hat mit den technologischen Bereichen
- SOLUTION ARCHITECTURE
- PROFESSIONAL SERVICES
- ADVANCED SERVICES
spezialisierte und zertifizierte Engineering-Teams etabliert, die jeweils auf bestimmte Projektphasen fokussiert sind.
Die drei Teams bündeln ein vielschichtiges Technologie-Know-how rund um Netzwerkinfrastrukturen, deren Abstraktion, Kontrolle und Sicherung, um Mehrwertdienste und zentrale Services sowie Orchestrierung und Automatisierung.
Zur Umsetzung agiler, innovativer und zukunftssicherer Lösungen arbeiten die Consultants und Engineers in allen Phasen Hand in Hand – von der Entwicklung über Implementierung und Inbetriebnahme bis hin zur Wartung und Betriebsunterstützung.
Consulting & Implementation Services –
Von der ersten Idee bis zur Implementierung
Solution Design & Architecture
- Erkennung und Analyse von Kundenanforderungen
- Lösungsentwicklung
- Erstellung von High-Level-Designs
- Evaluierung potentieller Hersteller
Solution Assessments
- Verifikation von High-Level-Designs (Teststrategie, Funktionalitätsnachweis)
- Test-Design inklusive Test- und Aufbauplanung
- Testing inklusive Dokumentation
- Network & Solution Assessments
Solution Engineering
- Erstellung oder Anpassung von Low-Level-Designs
- Erarbeitung von Lösungen bei Änderungen/Erweiterungen der Anforderungen bzw. Vorgaben
- Erstellung von Vorgaben für das Commissioning
- Migrationsplanung
Network Planning
- Erstellung und Pflege von Netzplänen und -dokumentation
- Kapazitätsüberwachung und Planung
- Erstellung und Pflege von Adresskonzepten
Pre-Staging
- Vorkonfiguration der Hardware gemäß Kundenanforderungen (Xantaro Pre-Staging-Area)
- Mehrstufiges Testverfahren (u.a. DOA- und Burn-In-Tests)
- Erstellung des Gerätestammblattes
Implementation & Operations Support
- Einbau, Anschluss und Inbetriebnahme neuer Netzelemente
- Vor-Ort-Konfiguration
- System-Integration und Migration
- Support bei Netzänderungen
- Unterstützung des Netzbetriebes
(2nd und 3rd Level Support) - Dokumentation
- Know-how Transfer / Betriebsschulung
Projektmanagement
durch Ausgebildete und zertifizierte Projektmanager
PROGRAM MANAGEMENT
Management von
- Multiprojekt-Umgebungen
- Multi-Vendor-Projekten
- multinationalen Projekten
Project Management
Management von
- komplexen Projekten
- Turn-Key-Projekten
- Migrationsplanung und -durchführung
RollOut Management
Koordination und Durchführung von
- Site-Surveys
- Site-Engineering
- Logistics und Approvals
Complementary Services –
Zusätzliche Leistungen für den sicheren Netzbetrieb
XT³Lab Renting
Das „Xantaro Technology, Testing & Training Lab“ – kurz XT³Lab – bietet die notwendige Infrastruktur zur Simulation heterogener Netzwerke und komplexer Dienste.
Unseren Kunden steht die Laborumgebung für Tests im Vorfeld von Änderungen im Produktionsnetz zur Verfügung.
Training & Know-How-Transfer
Neben standardisierten Technologieschulungen bietet Xantaro auch die Betriebsschulung der Mitarbeiter des Kunden – ob als Training-on-the-Job innerhalb eines Projektes oder „customized“ entsprechend individueller Anforderungen.
Maintenance Services & Support
Mit XCare bietet Xantaro Wartungsmodule und Zusatzleistungen zur Sicherung des zuverlässigen Betriebs Ihres High-Performance-Netzwerks bis hin zu präventiven Leistungen und proaktivem Support.
Modelle zur Leistungserbringung –
Die Voraussetzungen zur Weiterentwicklung eines Netzwerks variieren. Dementsprechend entspricht auch kein Projekt dem anderen – insbesondere in Bezug auf Umfang und Zeitrahmen. Um individuellen Anforderungen gerecht zu werden, bietet Xantaro verschiedene Modelle zur Leistungserbringung:
Projekt-basiert
Einsatz eines Xantaro Consultants für eine spezifische Consulting-Aufgabe bzw. im Rahmen eines Projekts.
- per Dienst- oder Werkvertrag
- Remote oder On-site
- für einen begrenzten Zeitrahmen
- nach vereinbartem Zahlungsplan
Resident Engineer
Einsatz eines Xantaro Consultants für spezifische Consulting-Aufgaben oder im Rahmen eines XCare-Wartungsvertrags.
- per Dienstvertrag
- in der Regel On-site
- für einen definierten zeitlichen Rahmen
- nach vereinbartem Zahlungsplan
Call-Off Consulting
Kurzfristiger Einsatz eines Xantaro Consultants für kurzfristige Consulting-Leistungen (vorab grob umrissen).
- per Kontingent-Abruf
- Remote oder On-site
- tageweise abrufbar (1-2 Wochen Vorlauf oder nach Absprache)
- nach Vorauszahlung