Kontaktieren Sie uns jetzt, um individuelle Lösungen für Ihre speziellen Anforderungen zu besprechen. Wir freuen uns darauf, Sie zu unterstützen.
Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung, Ihre Fragen zu beantworten. Bitte nennen Sie uns Ihre Kontaktdaten oder rufen Sie uns an unter +49 (0)221 3555 860.
In der digitalisierten Arbeitswelt nimmt die Netzwerktechnik eine entscheidende Rolle ein. Sie bildet das Rückgrat der unternehmensinternen Kommunikation und ermöglicht den reibungslosen Datenaustausch zwischen Mitarbeitern, Kunden, Maschinen und Standorten. Dementsprechend ist ein funktionierendes Netzwerk mit geringen Ausfallzeiten essenziell für den Geschäftserfolg. Doch auch bei einem professionell konfigurierten Netzwerk kann es zu unvorhersehbaren Störungen kommen.
Hardwareausfälle, Softwareprobleme, Sicherheitsverletzungen oder unbeabsichtigte Handlungen von Mitarbeitern – die Ursachen sind vielseitig. Oft resultieren sie in schwerwiegenden Folgen für die Produktivität und den Ablauf der Unternehmensprozesse. Umso wichtiger, dass Sie im Ernstfall auf das Know-how erfahrener und zertifizierter Experten vertrauen können.
Mit dem Xantaro Technical Assistance Center (XTAC) stellen wir eine zentrale Schnittstelle für alle Themen rund um Ihr Netzwerk zur Verfügung. Ob kritische Störung, technikbezogene Frage oder Rücksendeverwaltung – hier erhalten Sie zeitnahe Auskunft und Unterstützung.
Unser Support-Team besteht aus hochprofessionellen, zertifizierten Netzwerkexperten mit langjähriger Erfahrung bei der Identifikation und Behebung komplexer Netzwerk-Probleme. So können wir Sie bei Netzausfällen bestmöglich unterstützen und wichtige Dienste wiederherstellen.
Ihr persönlicher Support-Engineer dient dabei als primäre Schnittstelle und informiert Sie regelmäßig über den Stand des Entstörungsprozesses. Der Xantaro-Support zeichnet sich durch kurze Reaktionszeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus. Mit dem Know-how unserer Netzwerk-Spezialisten können wir Probleme schnell diagnostizieren und mögliche Lösungsansätze bereitstellen, um die Folgen von Netzwerkausfällen zu minimieren.