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    Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung, Ihre Fragen zu beantworten. Bitte nennen Sie uns Ihre Kontaktdaten oder rufen Sie uns an unter +49 (0)221 3555 860.
    Erfolg
    16
    Jahre erfolgreich
    am Markt
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    170
    engagierte
    Mitarbeitende
    Germany and UK
    Deutschland
    und UK
    Group 5094
    1
    XT3Lab
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    700 +
    Zertikate
    Group 5090
    70 +
    zertifizierte
    Netzwerk-Experten
    Customers
    300 +
    Kunden
    Group 5092
    20
    Technologie-
    Partnerschaften
    Consulting practitioners
    60 +
    Kundenberater
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    XNOC – Das Managed Network Operations Center von Xantaro

    XNOC ist der Managed-NOC-Service von Xantaro für Enterprise- und Carrier-Netzwerke. Mehr als 70 zertifizierte Netzwerkexperten überwachen Ihre Infrastruktur rund um die Uhr, analysieren Ereignisse, koordinieren Störungen und unterstützen den gesamten Netzwerkbetrieb – herstellerunabhängig und nach definierten Service Levels.

    So reduzieren Sie Ausfallzeiten, entlasten Ihre internen Teams und schaffen die Grundlage für einen stabilen und zukunftssicheren Netzwerkbetrieb.

    Managed NOC Basic: Transparenz über Ihre Netzwerkinfrastruktur

    • Monitoring und Alarmierung
    • Inventarisierung der Geräte
    • Event-Qualifizierung
    • Ticketweiterleitung
    • Transparente Übersicht über den Netzwerkstatus
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    Managed NOC Operations: Netzwerkbetrieb professionell unterstützen

    Zusätzlich zu Basic:

    • Incident Management
    • Operativer Netzwerkbetrieb
    • 8x5 oder 24x7 Service
    • Change- und Release-Unterstützung
    • Lifecycle Management (EOL/EOS)
    • Bewertung von Security Advisories

     

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    Managed NOC Prediction: Probleme erkennen, bevor sie entstehen

    Zusätzlich zu Operations:

    • Trendanalysen
    • Predictive Analytics
    • Kapazitätsplanung
    • Performanceanalysen
    • Proaktive Optimierung
    • Früherkennung potenzieller Störungen
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    Was unsere Kunden sagen

    Breitband-Ausbau

    Stadtwerke Neumünster

     "Uns hat zum einen das Netzkonzept gefallen, das Xantaro für unser Projekt skizziert hat. Zum anderen hat uns die große fachliche Expertise und Erfahrung von Xantaro überzeugt sowie die Fähigkeit, flexibel zu agieren und zeitnah gute Lösungen zu finden. Mit Xantaro haben wir das Rundum-Sorglos-Paket für dieses Projekt bekommen! Die Zusammenarbeit ist von Vertrauen geprägt, der Know-how-Transfer ist gut, und die Technikabsprachen klappen super. Wir sind absolut zufrieden!“

    Sven Butenschön, Teamleitung Planung

    Managed NOC Services – Leistungsumfang


    Stellen Sie sich genau den NOC-Support zusammen, den Sie benötigen – vom reinen Monitoring bis zur vollständigen Betriebsverantwortung:

    • 24/7 Netzwerkmonitoring
    • Alarmierung und Ticketmanagement
    • Incident- und Change-Management
    • Vollständiger Netzwerkbetrieb oder einzelne Netzwerkdomänen
    • Lifecycle Management (EOL/EOS)
    • Trend- und Kapazitätsanalysen
    • Herstellerübergreifender 3rd-Level-Support
    • Individuell kombinierbare Servicebausteine
    • Regelmäßige Service Reviews
    • Detailliertes Reporting
    Xantaro_Website_Icon__Download 1

    Key Facts: Managed NOC-Broschüre

    Hier zum Download

    Warum Unternehmen auf Managed NOC setzen

    Höhere Netzwerkverfügbarkeit

    Kontinuierliches Monitoring und definierte Betriebsprozesse erkennen Störungen frühzeitig und minimieren Ausfallzeiten. 

    Schnellere Entstörung

    Unsere Experten analysieren Ereignisse, priorisieren Incidents und koordinieren die richtigen Spezialisten bis zur erfolgreichen Lösung. 

    Proaktive Optimierung

    Trendanalysen, Lifecycle-Management und Performance-Bewertungen helfen dabei, Risiken frühzeitig zu erkennen und geplante Änderungen sicher umzusetzen. 

    Transparenz durch Reporting

    Individuelle Reports liefern aussagekräftige Kennzahlen zu Verfügbarkeit, Performance und Netzwerkbetrieb.

    Entlastung Ihrer IT

    Erweitern Sie Ihr eigenes Team um erfahrene Netzwerkexperten – ohne die Kosten für ein eigenes 24/7-NOC.

    Wo Managed NOC den größten Mehrwert bietet

    Rechenzentrumsnetzwerke – Core-IP & Switching

     Managed NOC übernimmt das Monitoring und den Betrieb Ihrer Core-IP- und Switching-Infrastruktur im Rechenzentrum. Durch proaktive Überwachung und schnelle Incident Response stellen wir hohe Verfügbarkeit, stabile Performance und minimale Ausfallzeiten sicher.

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    Campus-Netzwerke – LAN & WLAN

     Für moderne Campus-Netzwerke übernimmt unser Managed NOC das 24/7-Monitoring und Incident Management für LAN- und WLAN-Umgebungen. So bleiben Nutzer, mobile Endgeräte und IoT-Geräte jederzeit sicher, zuverlässig und performant vernetzt. 

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    Optischer Transport – DWDM & Long-Haul

     Managed NOC sichert den zuverlässigen Betrieb optischer Transportnetze. Durch kontinuierliches Monitoring von DWDM-Systemen, Long-Haul-Verbindungen und Netzkomponenten werden Störungen frühzeitig erkannt sowie Kapazität und Servicequalität dauerhaft gewährleistet 

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    Security-Infrastruktur – Firewalls & VPN

    Mit Managed NOC bleibt Ihre Security-Infrastruktur jederzeit überwacht und einsatzbereit. Wir erkennen sicherheitsrelevante Events frühzeitig, koordinieren Incident Handling und minimieren Ausfallzeiten bei geschäftskritischen Zugängen wie VPN und Firewall-Systemen.

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    FTTx/PON – Glasfaser-Zugangsnetze

    Managed NOC gewährleistet den zuverlässigen Betrieb umfangreicher FTTx- und PON-Netze. Durch permanente Überwachung und zeitnahe Reaktion auf Störungen sorgen wir für eine konstant hohe Servicequalität und einen stabilen Zugang für Endkunden.

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    WAN- und SD-WAN-Netzwerke

    Managed NOC überwacht und unterstützt verteilte WAN- und SD-WAN-Infrastrukturen, um eine stabile Konnektivität, konsistente Performance und schnelle Fehlerbehebung über alle Standorte hinweg sicherzustellen. Durch proaktives Monitoring und strukturiertes Incident Management werden Störungen frühzeitig erkannt und Ausfallzeiten minimiert.

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    Sie möchten Ihren Netzwerkbetrieb optimieren?

    Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit – wir empfehlen Ihnen das passende Managed NOC Service-Level für Ihre Netzwerkumgebung.

    Jetzt Kontakt aufnehmen!
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    Transparenz durch professionelles Managed NOC Reporting

    Unsere Managed-NOC-Reports machen aus Netzwerkdaten wertvolle Erkenntnisse. Sie erhalten eine klare Übersicht über Verfügbarkeit, Performance, Kapazität und Betriebszustand Ihrer Infrastruktur – sowie die notwendigen Nachweise für Governance, Compliance und interne Audits.

    Transparenz für Betrieb und Compliance:

    Dokumentieren Sie Störungen, Risiken und Betriebsmaßnahmen mit strukturierten Reports. So schaffen Sie nachvollziehbare Prozesse und erfüllen interne sowie regulatorische Anforderungen. 

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    Auditfähige Dokumentation:

    Eine konsistente Protokollierung von Incidents, Änderungen und Betriebsaktivitäten unterstützt Audits, verbessert die Nachvollziehbarkeit und erleichtert die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.

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    Individuell anpassbare Reports:

    Unsere Reports werden auf Ihre KPIs, Netzwerkbereiche und Geschäftsanforderungen abgestimmt. Sie erhalten relevante Informationen für fundierte Entscheidungen – statt allgemeiner Standardberichte.

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    Messbare Netzwerkstabilität:

    Machen Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Infrastruktur sichtbar. Analysieren Sie Verfügbarkeit, wiederkehrende Störungen und Optimierungsmaßnahmen, um die Resilienz Ihres Netzwerks kontinuierlich zu verbessern.

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    Unterstützung bei Dokumentations- und Berichtspflichten:

    Wir unterstützen Sie bei der Erstellung notwendiger Betriebs- und Compliance-Nachweise – insbesondere in Kombination mit Managed SOC Services für sicherheitsrelevante Ereignisse.

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    Automatisierte Netzwerk-Inventarisierung:

    Durch automatisierte Geräteerkennung erfassen wir Änderungen in Ihrer Infrastruktur sowie den Status Ihrer Netzwerkkomponenten. So erhalten Sie jederzeit aktuelle Geräte-, Bestands- und Topologieinformationen ohne manuellen Aufwand.

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    Herstellerunabhängiger Betrieb für Multi-Vendor-Netzwerke  

    Managed NOC ist von Grund auf herstellerunabhängig konzipiert. Nutzen Sie Ihre bestehende Netzwerkumgebung – unsere Experten schaffen eine zentrale Betriebsebene über Ihren gesamten Technologie-Stack hinweg.

    Ob Juniper, Nokia, Cisco, Arista, Fortinet, Ciena oder andere Plattformen: Managed NOC unterstützt komplexe Multi-Vendor-Netzwerke mit einheitlichen Prozessen, Monitoring und Expertenwissen.

    Häufig gestellte Fragen zu Managed NOC (FAQ)

    Was umfasst XNOC?

    XNOC umfasst 24/7 Netzwerkmonitoring, Alarmierung, Event-Analyse, Incident Management, Eskalationsmanagement und Reporting. Je nach Bedarf können zusätzliche Services wie Change Management, Lifecycle Management und Predictive Analytics integriert werden. 

    Können Sie unser bestehendes Netzwerk betreiben?

    Ja. XNOC ist herstellerunabhängig und unterstützt bestehende Multi-Vendor-Netzwerke. Wir integrieren Ihre vorhandenen Tools und Systeme und übernehmen den Betrieb entsprechend Ihrer definierten Service Levels (SLAs). 

    Bieten Sie einen 24/7 Netzwerkbetrieb an?

    Ja. Je nach Anforderungen stehen unterschiedliche Service-Modelle zur Verfügung – von 8x5-Betrieb bis zu einer vollständigen 24/7 Netzwerküberwachung und Störungsbearbeitung.

    Wie schnell kann XNOC eingeführt werden?

    Nach einer kurzen Analyse der bestehenden Infrastruktur definieren wir gemeinsam den Transition-Pfad zur Übernahme der Betriebsverantwortung. Dabei berücksichtigen wir Leistungsumfang, Eskalationswege und technische Voraussetzungen. Anschließend erfolgt die strukturierte Übernahme des Monitorings und der Betriebsprozesse. 

    Welche Reports erhalten wir?

    Sie erhalten transparente Reports zu Netzwerkverfügbarkeit, Performance, Incidents, Changes und Trends. Die Berichte können individuell an Ihre KPIs, Compliance-Anforderungen und Stakeholder angepasst werden.

    Optimieren Sie Ihren Netzwerkbetrieb mit Managed NOC

    Reduzieren Sie Betriebsaufwand, erhöhen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Infrastruktur und profitieren Sie von erfahrenen Netzwerkexperten rund um die Uhr.

    Sprechen Sie mit unseren Xperts über die passende Managed NOC Lösung für Ihre Umgebung.

     

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    Xantaro Xpert Blog – Netzwerk-Insights für moderne Infrastrukturen

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