Wir suchen ab sofort in NRW unbefristet und in Vollzeit eine/n

 

Service Manager (m/w/d)

zur Betreuung eines Großkunden im Telekommunikationsumfeld

 

 

Deine Aufgaben:

  • operativer Single-Point-of-Contact gegenüber des Kunden mit Fokus auf die Kundenzufriedenheit
  • Kundenbetreuung inklusive Service-Review-Meetings
  • Partner-Management im operativen Geschäft
  • Service-Design
  • Qualitätssicherung, Optimierung und Einhaltung der SLAs
  • Kosten-Management

 

Dein Profil:

  • mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Service (Delivery) Manager, idealerweise im Systemintegrations-Umfeld
  • gute Fachkenntnisse im ITIL-Framework
  • betriebswirtschaftliche und juristische Grundkenntnisse
  • Interesse an neuen Technologien und Markttrends
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Was Dich erwartet:

  • ein serviceorientiertes Team aus motivierten Kollegen und hochqualifizierten Technologieexperten
  • ein spannendes Arbeitsumfeld in einer innovativen Branche mit interessanten Kunden
  • verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungs- und Handlungsspielraum
  • leistungsgerechte Vergütung entsprechend Qualifikation und Erfahrung
  • kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • flexible Arbeitszeitmodelle und Option auf Home-Office-Regelung in Anlehnung an das Tätigkeitsfeld

 

 


 

Werde Teil unseres Teams!


 

Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail.

Selbstverständlich kannst Du Deine Unterlagen auch verschlüsselt an uns übermitteln.Melde Dich in diesem Fall einfach vorab kurz per E-Mail bei hr@xantaro.net!

E-Mail an HR@xantaro.net …

 

Oder nutze unser Bewerberportal, um Deine Bewerbung inklusive Angaben und Unterlagen an uns zu übermitteln!

zum Bewerberportal …

 


Rückfragen beantwortet Dir Nicole Goretzki aus unserer Personalabteilung gerne auch direkt telefonisch unter +49 (0)40 413498204.